IFS Gıda/Food Versiyon 6 yayınlandı... QaliteTimes bültenimizin Ocak sayısında ön...
Kalite Yönetim Sistemleri Denetimleri I. Taraf Tetkikler (İç tetkikler) ISO 9001,...
ISO 9001 KYS Genel Bilgilendirme Eğitimi İçerik: ISO 9001:2008 Kalite Yönetim...
Kalite Yönetim Sistemleri Danışmanlığı ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ISO 22000 Gıda...
|
Qalite Danışmanlık olarak işletmelerinizde kalite odaklı yönetim sistemlerinin yaygınlaştırılmasını, uluslararası ve ulusal standartlar çerçevesinde katma değer yaratarak ürün ve hizmetlerinizin geliştirilmesini, sürdürülebilir olmasını ve tüm bunların neticesinde rekabetçi olmanızı sağlayarak hem size hem de ülke ekonomisine katkıda bulunmayı amaçlamaktayız. Firmalarınıza kuruluş çalışmalarından başlayarak ürünlerinizin son tüketiciye ulaştığı ana kadar geçen bütün süreçlerde size özel hizmet sağlamaktayız. Yatırım anında hibe ve kredi sağlanması; kuruluş aşamasında yer seçimi; işletmenin tasarımı; üretim sırasında ergonomik, kaliteli ve güvenli üretim ve hizmetlerin sağlanması için gerekli destekler; tedarikçilerin seçimi ve kontrolleri; çalışanların eğitimi; son ürün ve hizmetlerinin sunumu sırasındaki kontroller; İş geliştirme ve buna paralel hibe ve desteklerin sağlanması gibi hizmetlerimizle firmalarınızı farklılaştırarak sektörde öne çıkmalarına katkıda bulunuyoruz.
Yönünüz ne olursa olsun Pusulanız “QALITE” olsun! |
BAYİ KONTROL SİSTEMİ - BKS
Bayi/franchise ağları sayesinde genişleyen ve büyüyen firmaların önündeki en büyük risklerden biri, hizmet kalitesini koruyamamaktır. Genişleyen ağla birlikte hizmet noktalarının, kullanılan hammadde ve yardımcı malzemelerin kontrolü noktasında zafiyetler yaşanabilmektedir. Yaşanan bu zafiyetler eğer şanslı iseniz müşteri şikayeti olarak size geri dönmekte; ancak çoğu zaman toplumumuzun yapısından da kaynaklanan sebeplerden dolayı, müşteri kaybı olarak ortaya çıkmaktadır. Hatta bunun da ötesinde gıda kaynaklı zehirlenmeler dahi görülebilmekte, bu durumda ise firmanın müşteri kaybı yanı sıra itibarını da kaybetmektedir.
Genişleyen ağınızı ve dolayısıyla hizmet kalitenizi / markanızı koruyabilmenizin en iyi ve etkin yolu Bayi Kontrol Sistemi’dir (BKS). Uluslararası standartlara dayanarak geliştirdiğimiz Bayi Kontrol Sistemi sayesinde müşterilerinizin sizin istediğiniz kalitede hizmet alıp almadığını kontrol etme imkanına sahip olabiliyorsunuz. Böylece markanızın değerini koruyarak daha sağlıklı ve güvenli bir büyüme sağlayabiliyorsunuz.
Bayi Kontrol Sistemi satış temsilcilerinizin ve bayi çalışanlarınızın müşterilere karşı hizmet kalitesini, kampanyalarınızın düzgün yürütülüp yürütülmediği, hizmet kalitesinin yeterli olup olmadığı, bayi altyapı şartlarının korunup korunmadığı, ürün güvenliğini ve kalitesini riske atacak şartların bulunup bulunmadığı, hijyen konusunda gerekli tedbirlerin alınıp alınmadığı, belirlemiş olduğunuz izlenebilirlik sistemlerinin çalışıp çalışmadığının kontrolünü yapabilmenizi sağlamaktadır.
İsteğinize göre haberli ve habersiz yapılabilecek olan bu denetimler neticesinde bayilerinizin / franchise verdiğiniz firmaların markanızın kalitesini nasıl temsil ettiği ve bunun müşteriye nasıl yansıdığı konusunda detaylı bir bilgiye Bayi Kontrol Sistemleri ile sahip olabileceksiniz.
Bayi Kontrol Sistemi (BKS) ile sağlıklı ve daha güvenli bir büyüme sağlayabilirsiniz. BKS hakkında detaylı bilgi almak için lütfen Qalite Danışmanlık ile irtibata geçiniz…